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臨海南收費站保暢通工作初體驗

11月17日，我們來(lái)到臨海南收費站報到，開(kāi)始了高速公路生涯的第一天。

近期，由于甬臺溫高速黃土嶺寧向隧道封道維修70天，臨海南收費站進(jìn)口車(chē)流量變得特別大，于是保暢通成了所里目前的首要任務(wù)。全所上下高度重視，齊心協(xié)力，采取了很多保暢通措施，比如，收費站采取3+2的模式開(kāi)足道口，并且取消抬桿以減少車(chē)輛在站口的停留時(shí)間，確保站口安全暢通，同時(shí)安排足夠的工作人員留在崗亭隨時(shí)待命，以便及時(shí)處理突發(fā)事件。雖然有些工作步驟被簡(jiǎn)化，但是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終不減。

在收費崗亭處，我看到前輩們身體不停地轉來(lái)轉去，一邊左手發(fā)卡，一邊右手按鍵盤(pán)，而每當他們將卡遞給駕駛員的時(shí)候，臉上始終掛著(zhù)燦爛的笑容，并且清晰而又親切地面向駕駛員，對他們說(shuō)道“您好”、“再見(jiàn)”?？粗?zhù)長(cháng)長(cháng)的車(chē)流，再看看前輩們因操作需要左右不停地轉來(lái)轉去，一切顯得那么的忙碌卻又有序。我為他們一直有條不紊的重復操作，為他們始終將最好的狀態(tài)呈現給過(guò)往的司乘人員而感到由衷的佩服。文明服務(wù)的理念不僅深深地刻在了她們的腦海里，而且早已習慣成了自然，更落實(shí)到了行動(dòng)上。

初來(lái)的我們，深深地感受到大家為了保暢通在一線(xiàn)努力奮斗著(zhù)，將業(yè)務(wù)和文明服務(wù)發(fā)揮水平發(fā)揮到了極致，他們的這種工作熱情不由的使我們充滿(mǎn)了動(dòng)力。

葉懿慧