真誠服務(wù),從心出發(fā) |
發(fā)布日期:2018-04-23 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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真誠服務(wù),從心出發(fā)
近日,浙江暢達運輸股份有限公司瞿君杰一行三人到集團股權代理點(diǎn)來(lái)查詢(xún)相關(guān)資料。 瞿君杰一行說(shuō)明了來(lái)意,該單位一名前員工攜帶了當年掛靠其時(shí)所購臺州高速股權的收據憑證和協(xié)議書(shū),前來(lái)索要股權。于是,他們帶著(zhù)介紹信,到集團股權代理點(diǎn)欲調取原汽運總公司入股等相關(guān)材料。 可是由于年代久遠,該單位已經(jīng)改制多年,工作人員經(jīng)過(guò)多輪調動(dòng),原財務(wù)人員也已退休,原始憑證難以查詢(xún)。在代理點(diǎn)查詢(xún)無(wú)果后,該公司相關(guān)人員抱著(zhù)試試看的心情來(lái)到集團股權部,看看能否查到相關(guān)資料信息。 為妥善解決股東需求,股權部工作人員仔細地翻閱了資料和檔案。經(jīng)查詢(xún),該企業(yè)前身為溫嶺汽車(chē)運輸總公司,于1993年入股臺州高速股權,除自留3168股外,其余股權均拆細分至單位員工。工作人員反復查看了原始檔案名冊,但并未查詢(xún)到該名股東姓名,最終確認后,只能遺憾地告知其詳情。來(lái)客對股權部耐心、真誠的服務(wù)表示了衷心感謝,同時(shí)表示將盡快通知當事人真實(shí)情況。 董巖嶺
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